1. Cine suntem?

Website-ul www.velarion.ro este deținut și administrat de VELARION MARKETING AGENCY SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Str. Dacilor nr. 1, sc. A, ap. 1, Giroc, Județ Timiș, România.

Date de identificare:

• Denumire: VELARION MARKETING AGENCY SRL

• CUI: 55039750

• Nr. Registrul Comerțului: J2026041821000

• E-mail: contact@velarion.ro

• Telefon: +40 729 821 238

În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), VELARION MARKETING AGENCY SRL are calitatea de Operator de date cu caracter personal.

2. Scopul acestei politici

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când:

• vizitați website-ul www.velarion.ro;

• completați formularul de contact;

• solicitați o ofertă;

• contractați serviciile noastre;

• comunicați cu noi prin e-mail, telefon sau alte mijloace.

Această politică completează Termenii și Condițiile și Politica privind Cookie-urile.

3. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

Date de identificare

• nume și prenume;

• denumirea companiei;

• funcția ocupată.

Date de contact

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• adresă de corespondență (dacă este necesară).

Date privind colaborarea

• informații despre proiect;

• buget estimativ;

• obiective de marketing;

• materiale și documente furnizate;

• istoricul comunicărilor.

Date de facturare

• denumirea firmei;

• CUI;

• adresa sediului;

• IBAN (dacă este necesar);

• alte informații necesare emiterii facturilor.

Date colectate automat

La accesarea website-ului pot fi colectate automat:

• adresa IP;

• tipul dispozitivului;

• browserul utilizat;

• sistemul de operare;

• paginile vizitate;

• durata vizitei;

• data și ora accesării.

Aceste informații sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

4. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este necesar și în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Datele pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon, utilizând date precum numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Temeiul juridic al prelucrării este efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract sau executarea acestuia, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.

• Pentru încheierea și executarea contractelor, inclusiv furnizarea serviciilor de marketing, web design, dezvoltare website-uri, administrare campanii și alte servicii solicitate. Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.

• Pentru emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile, utilizând datele de identificare și facturare necesare. Temeiul juridic este îndeplinirea unei obligații legale, conform art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR.

• Pentru comunicarea cu clienții și gestionarea relației comerciale, inclusiv transmiterea informațiilor privind proiectele aflate în desfășurare. Temeiul juridic este interesul legitim al societății, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.

• Pentru administrarea, securizarea și îmbunătățirea funcționării website-ului, inclusiv analiza traficului și identificarea eventualelor probleme tehnice. Temeiul juridic este interesul legitim al operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.

• Pentru transmiterea de comunicări comerciale, newslettere sau informații despre serviciile noastre, doar în situațiile în care v-ați exprimat acordul sau atunci când legislația permite acest lucru. Temeiul juridic este consimțământul persoanei vizate, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR.

VELARION MARKETING AGENCY SRL prelucrează doar datele strict necesare pentru scopurile menționate și nu utilizează datele dumneavoastră în alte scopuri incompatibile cu cele prezentate în această Politică de Confidențialitate.

5. Cui divulgăm datele

Datele dumneavoastră pot fi comunicate numai atunci când este necesar către:

• furnizori de servicii IT și hosting;

• furnizori de servicii de e-mail;

• procesatori de plăți;

• furnizori de contabilitate;

• platforme de marketing și analiză (Google, Meta, TikTok etc.);

• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Toți partenerii care prelucrează date în numele nostru au obligația contractuală de a respecta cerințele GDPR.

6. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Anumiți furnizori utilizați de noi (de exemplu Google, Meta sau alte platforme digitale) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferurile sunt efectuate numai în conformitate cu GDPR, pe baza:

• deciziilor de adecvare adoptate de Comisia Europeană;

• Clauzelor Contractuale Standard (SCC);

• altor garanții prevăzute de legislația aplicabilă.

7. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

În general:

• solicitările de ofertă – până la 24 luni;

• contractele și documentele fiscale – conform legislației fiscale aplicabile;

• corespondența comercială – atât timp cât este necesar desfășurării colaborării;

• datele colectate prin cookie-uri – conform Politicii privind Cookie-urile.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificarea datelor;

• dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;

• dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate;

• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Exercitarea acestor drepturi este gratuită și se poate realiza prin transmiterea unei solicitări la adresa contact@velarion.ro.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;

• modificării;

• divulgării;

• pierderii;

• distrugerii accidentale.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută a informațiilor transmise prin internet.

10. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• funcționarea corectă a website-ului;

• analizarea traficului;

• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

• măsurarea performanței campaniilor de marketing.

Informații detaliate sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile.

11. Datele minorilor

Website-ul și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal aparținând minorilor.

Dacă aflăm că astfel de date au fost transmise fără acordul reprezentantului legal, le vom șterge în cel mai scurt timp posibil.

12. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar modificările vor produce efecte de la data publicării.

13. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:

VELARION MARKETING AGENCY SRL

E-mail: contact@velarion.ro

Telefon: +40 729 821 238

Website: www.velarion.ro

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau de a vă adresa instanțelor competente din România.